Согласно действующего законодательства Республики Беларусь*, Продавцы обязаны указать на сайте, с использованием которого осуществляется продажа товаров или услуг, следующую информацию:
На главной странице
Если Продавец – юридическое лицо:
- наименование (фирменное наименование);
- место нахождения.
Если Продавец – индивидуальный предприниматель:
- фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
- место жительства;
- номер свидетельства о государственной регистрации и наименование органа, выдавшего свидетельство о государственной регистрации.
В обоих случаях:
- контактные телефоны, адрес электронной почты лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей;
- контактные телефоны работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
- способы оплаты и доставки товаров;
- режим работы;
- дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр или Реестр бытовых услуг Республики Беларусь.
На других страницах (не обязательно на главной)
Информация о товаре:
- наименование товара (работы, услуги);
- цена, условия оплаты и приобретения товара (работы, услуги) (читайте п. "Как нужно указывать цену" ниже);
- гарантийный срок, если он установлен;
- наименование (фирменное наименование) и место нахождения изготовителя товара. А также, если имеется: наименование (фирменное наименование) и место нахождения организации, осуществляющей деятельность по ввозу товара на территорию Республики Беларусь для его последующей реализации на территории Республики Беларусь; наименование (фирменное наименование) и место нахождения представителя ремонтной организации;
- страна происхождения товара, если она не совпадает с местом нахождения (местом жительства) изготовителя;
- срок доставки товаров (выполнения работ, оказания услуг), цена и условия оплаты доставки товаров.
Информация о Продавце:
- УНП Продавца;
- образцы платежных документов, формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающих прием Продавцом от Покупателя наличных денежных средств;
- место нахождения книги замечаний и предложений;
- если деятельность подлежит лицензированию: номер специального разрешения (лицензии); срок действия специального разрешения (лицензии); наименование государственного органа или государственной организации, выдавшей специальное разрешение (лицензию);
- если Продавец временно продляет или приостанавливает работу: информация о временном продлении или приостановлении работы. Если продление или приостановление происходит по инициативе Продавца – не позднее чем за пять дней до наступления указанных событий; если по требованию (предписанию) контролирующего (надзорного) органа, аварийных и чрезвычайных ситуациях – не позднее следующего дня после наступления указанных событий.
Как нужно указывать цену
Шрифт должен быть не менее половины самого большого шрифта, используемого в описании товара (работы, услуги).
- Если продаете комплект товаров: цена указывается за весь комплект, включая цену всех товаров, входящих в комплект, и упаковки. До сведения покупателей также нужно донести название и гарантийный срок всех товаров комплекта.
- Если продаете пищевые продукты: в дополнение к основной цене товара должна быть указана цена за 1 килограмм или за 1 литр. Это требование не распространяется на: товары в наборе (например, набор пирожных), алкогольные, слабоалкогольные напитки и пиво, яйца и другие продукты, масса или объем которых меньше 50 граммов или 50 миллилитров.
*Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15.01.2009 №31 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 25.06.2021 №363).
Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденные Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 22.07.2014 №703 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 25.06.2021 №363).
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.