Персональный менеджер

У клиентов, размещающихся на платной основе, есть возможность получать консультацию персонального менеджера по настройке личного кабинета Продавца.
 

Персональный менеджер проконсультирует вас по функциональным возможностям портала, расскажет, как использовать инструменты Кабинета компании для создания сайта и продвижения товаров в интернете и в каталоге Deal.by.

1. Консультации по функциональным возможностям вашего сайта:

• Как добавлять и управлять наполнением сайта: дизайн, товарные позиции, фотографии;
• Как работать в Кабинете компании: функциональные возможности, приложения, инструменты управления сайтом.

2. Консультации по работе с каталогом Deal.by:

• Как правильно выбрать категорию для товаров/услуг;
• Как повысить рейтинг товаров/услуг в каталоге;
• Как правильно настроить регионы доставки, добавить филиалы и представительства, точки выдачи товаров, условия доставки и оплаты;
• Как работает алгоритм поиска товарной позиции в каталоге;
• Как добавлять скидки, товары в подарок, разновидности товаров.

3. Консультации по электронной коммерции:

• Инструменты интернет-маркетинга: контент, реклама, e-mail рассылки, продвижение;
• Как работать с отзывами покупателей;
• Стандарты качества обслуживания покупателей в интернет-магазине;
• Программа скидок, распродажи, акции. 

Персональный менеджер предоставляет консультации клиентам по телефону и e-mail согласно графику работы: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 часов.

Контакты персонального менеджера всегда доступны в Кабинете компании.

Вопросы по технической работе сайта и портала пишите в Службу поддержки Deal.by на электронный ящик: s@deal.by