Имеет ли значение, закрыт заказ или нет и зачем нужна функция «закрыть заказ»?

Статус заказа - это ключевая информация, которая сообщает как вам, так и покупателю текущее состояние заказа: 

• Новый
  Заказ поступил в кабинет компании, но еще не был обработан ее представителями. Непосредственно после оформления заказа и присвоения ему статуса «Новый», покупатель, оформивший данный заказ, получает почтовое уведомление с ключевой информацией о данном заказе;
• Принят
  Компания приняла в обработку новый заказ. Одновременно с принятием заказа, на почтовый адрес клиента, который оформил заказ приходит соответствующее уведомление.
• Закрыт
  Статус «Закрыт» означает, что компания обработала принятый заказ, после чего он был выполнен (доставлен клиенту). Одновременно с переводом заказа в этот статус на почтовый адрес клиента, который оформил заказ, приходит соответствующее уведомление.
• Отменен
  Данный статус означает, что компания по какой-либо причине не может обработать поступивший заказ. При отмене заказа на почтовый адрес клиента, который оформил заказ, приходит об этом уведомление.