Как подать жалобу?
- Если контент нарушает ваши права интеллектуальной собственности или противоречит Правилам размещения информации deal.by, то сообщите нам об этом через форму «Пожаловаться на контент». Также можно написать письмо на почту abuse@deal.by (нарушение прав интеллектуальной собственности) или moderation@deal.by (запрещенный контент).
- Опишите детально суть проблемы и прикрепите подтверждающие документы. Мы берем в работу только обращения с документов. Мы сообщим вам, если чего-то не будет хватать.
- После отправки жалобы вы получите автоматический ответ с ID заявки. Сохраните его. Обычно мы рассматриваем заявку не больше 2х рабочих дней с момента поступления. Но в отдельных случаях это может занять больше времени.
Типы нарушений и необходимые документы
-
Запрещенный контент
- Жалоба с описанием сути нарушения.
- Ссылки на товарные позиции.
-
Незаконное использование торговых марок
- Жалоба на официальном бланке компании с печатью и подписью уполномоченного лица (с описанием сути нарушения и контактными данными).
- Сканированная копия оригинала Свидетельство о регистрации прав на ТМ с перечнем классификаций, в которых он используется.
- Документы, подтверждающие полномочия направлять данную претензию от имени правообладателя (доверенность или лиц. договор).
- Перечень ссылок на страницы с нарушениями.
-
Нарушение патентных прав
- Жалоба на официальном бланке компании с печатью и подписью уполномоченного лица (с описанием сути нарушения и контактными данными).
- Сканированная копия патента на полезную модель / изобретение / промышленный образец.
- Документы, подтверждающие полномочия направлять данную претензию от имени правообладателя.
- Перечень ссылок на страницы с нарушениями.
-
Незаконное использование изображений и логотипов
- Ссылки на товарные позиции с нарушениями (чужие фото с водяным знаком и т.д).
- Оригиналы фотографий (изображений) с наличием EXIF данных. Что такое EXIF данные можно прочитать в Википедии.
-
Незаконное использование текстов
Нужно прислать любой документ из списка:
- Договор о создании текстов на заказ (с копирайтером и т. д) и документы, которые подтверждают передачу вам созданных текстов.
- Свидетельство о регистрации авторского права.
- Решение суда о защите ваших прав интеллектуальной собственности на указанные тексты.
Обратите внимание, что техническое описание товара нельзя считать уникальным. Поэтому оно не подлежит защите как авторское произведение.
-
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.