После оформления заказа покупатели могут самостоятельно отменять свои новые заказы в кабинете покупателя.
Какие заказы могут отменять покупатели?
Самостоятельно отменить заказ покупатели могут только только до того момента, пока продавец не начал обработку заказа.
Покупатели могут отменять только заказы в статусе «Новый»
Покупатель не сможет отменить заказы если:
- Компания перевела заказ в другой статус;
- Заказ оплачен с помощью сервисов онлайн-платежей, доступных в Маркете.
После отмены заказа покупателем статус заказа автоматически изменится на «Отменен» в кабинете продавца и кабинете покупателя.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.