Инструменты веб-аналитики Google Analytics 4

Возможности внешней статистики

Что такое внешняя статистика? Как работает Google Analytics 4?

Google Analytics – это простая, удобная и мощная система веб-аналитики, которая позволит вам узнать подробную информацию о посетителях вашего сайта:

• откуда приходят посетители;
• сколько времени проводят на сайте;
• какие страницы посещают;
• количество посетителей, осуществивших заказ;
• другие полезные показатели

Служба статистики Google Analytics позволяет оценивать посещаемость сайтов, анализировать поведение посетителей и эффективность рекламных кампаний. Эта служба работает по принципу интернет-счетчиков – код, автоматически установленный на страницах вашего сайта, будет регистрировать каждое его посещение.

Новые возможности Google Аналитики 4 (новой версии Google Analytics):

• данные о действиях посетителей на сайте в одном месте;
• глубина скроллинга (прокрутка);
• взаимодействие с видео;
• скачивание файлов;
• переход по внешним ссылкам;
• другие полезные показатели

Настройка внешней статистики Google Analytics

Для использования Google Analytics необходимо получить специальный код и вставить его в поле «Код отслеживания». Вы можете настроить и подключить в кабинете продавца 2 версии Google Analytics:

• Universal Analytics – предварительная версия. Код отслеживания в формате  « UA-ХХХХХХХХХ-Y ».
• Google Аналитика 4 – Код отслеживания в форматеновая версия (выпущена в октябре 2020). Код отслеживания в формате « G-XXXXXXXXXХ ».

Важно! Вы можете использовать обе версии одновременно. Данные для них будут собираться параллельно. 

Воспользуйтесь инструкцией, соответствующей вашей компании:

• Настройки Google Аналитики 4 (при первой настройке новая версия предлагается по умолчанию).
• Установка Google Аналитики 4, если уже настроена предыдущая версия.

Настройка Google Аналитики 4

При первой настройке Google Analytics вам по умолчанию будет предложена новая версия — Google Аналитика 4. 

1. Зарегистрируйтесь в службе Google Analytics. Перейти к регистрации.
2. Создайте профиль вашего сайта в службе Google Analytics. Создать профиль сайта
   
   
   
   
   3. Скопируйте идентификатор отслеживания на вкладке «Код отслеживания» в Google Analytics. 
   В кабинете компании вставьте скопированный код в поле Код подтверждения для Google Аналитики 4 в блоке «Подключение к Google Analytics»
   
   Нажмите кнопку Сохранить изменения.

 

Настройки Google Аналитики 4, если уже настроена предыдущая версия

• Выполните вход в Google Analytics.
• Выделите раздел Администратор и в поле «Ресурс» щелкните «Ассистент настройки GA4»:

 

 

 

 

• Ресурс создан. Теперь перейдите к «Настройке тега», щелкнув на соответствующий раздел:

 Далее выберите пункт "Установить тег Google" и выберите установить вручную.

• Выберите поток данных, в котором указан ваш сайт и перейдите к нему:

 

 

 

• Скопируйте идентификатор показателя для Google Аналитики 4 в формате « G-XXXXXXXXXХ » :

Скопированный код внесите в поле Код подтверждения для Google Аналитики 4 в блоке «Подключение к Google Analytics» в вашем кабинете:

• Нажмите кнопку Сохранить изменения .

Важно! Текущие действия доступны только для Администратора ресурса .

После выполнения этих действий Google Analytics приступит к сбору и анализу информации о посещении вашего сайта. Вся статистика Google Analytics будет доступна на следующий день на веб-сайте службы по ссылке http://www.google.com/intl/ru/analytics .

Настройка конверсий в GA4

Показатель конверсии на сайте компании определяется по настроенным конверсиям. Важнейшими показателями для сайта компании, за которыми необходимо следить и за которыми важно знать конверсию, являются:

1. Количество оформленных заказов на сайте компании.
2. Количество добавлений товара в корзину.
3. Количество сообщений, отправленных компании через сайт компании.
4. Количество скачиваний прайс-листа с сайта компании.
5. Количество кликов по телефону в меню на мобильной версии сайта.
6. Количество наведений курсора на номера телефонов по десктопной версии сайта.

Ниже описаны, какие события соответствуют этим показателям. 

	Показатель	Название события в GA4
1	Количество оформленных заказов на сайте компании*	purchase
2	Количество добавлений товара в корзину	add_to_cart
3	Количество сообщений, отправленных компании через сайт компании	contact_now_finish
4	Количество скачиваний прайс-листа с сайта компании	cs_price_list
5	Количество кликов на номер телефона в меню на мобильной версии сайта	call_phones
6	Количество наводок курсора на номера телефонов на десктопной версии сайта	hover_phones

*событие purchase в GA4 автоматически включено как “конверсия” и в дополнительных настройках не требуется.

Чтобы эти события фиксировались в GA4 как конверсии, для указанных выше событий необходимо включить опцию “Пометить как конверсию”. Для этого в GA4 переходим в раздел Конфигурация - События и напротив соответствующего события включаем опцию.

После этого событие, которое мы обозначили как конверсия, будет доступно в отчетах GA4.

Данные по ней начинают собираться с момента, когда обозначили ее как конверсия. Данные за прошедший период не предусмотрены.