Письма после публикации или удаления отзыва

Если вы не отмодерировали новый отзыв в течение 3 дней и он был опубликован автоматически, Вы будете проинформированы о публикации отзыва в письме.

Также вы будете проинформированы о решении, которое принял модератор по поводу отклоненного отзыва:

  • модератор удалил отзыв

  • модератор не подтвердил причину отклонения и опубликовал отзыв.

  • в редких случаях отзыв может быть повторно опубликован после удаления модератором. Причиной этому может быть обращение покупателя после удаления отзыва в Службу контроля качества и обоснование своей правоты.

Клиенты, оставившие отзыв о компании, также получают письма с информацией о публикации или удалении отзыва.

Была ли статья полезной?

Сообщество не принимает новых отзывов!